麥克維爾全面品質概念的原則包括：

— 教導及鼓勵員工在持續提升服務水平的過程中，積極參與及發表意見。

— 積極尋求、清晰界定及充分了解外界客戶的期望。

— 不會滿足于內部客戶普遍接受的標準及要求。

— 建立優秀、以品質為主的供應商基礎，并理解建立互惠互利及長遠關系的重要性。

— 品質首要工作應以預防措施為主，而不是浪費在錯誤出現后的糾正工作。

麥克維爾對于品質控制有嚴格標準，空調生產、測試、調試、檢測的每一個關鍵步驟；都有經驗豐富的專業人員現場把關，對每個環節的專注與用心，保證著每一個產品的卓越性能；“一次成功”不僅是對自身的嚴格要求，更源于麥克維爾對品質孜孜不倦的追求。